张澜职校铁路客运服务专业专业会学些什么东西

一般来说，大家在选择专业之前，都会对专业的相关信息做了解，适不适合自己，了解之后就都清楚了，老师为了便于大家能够了解更多专业的相关信息，下面内容是老师对张澜职校铁路客运服务专业专业会学些什么东西的相关整理，来看看吧！

专业介绍

专业课程

张澜职校铁路客运服务专业招生

专业名称：铁路客运服务

培养目标：培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才。

学习年限：2年（取得中级职业资格人员），3年（高中毕业生）,5年（初中毕业生）。

职业能力：具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程，了解旅客的心理需求，能严格执行铁路客运规章，并具有独立解决非常规问题的基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般客运、计划和售票人员。同时具有下列专业能力：

1.能从事车站客调工作。

2.能制定铁路旅客运输日计划。

3.能使用票务软件。

4.能从事铁路一等站以上车站的站务组织管理工作。

5.能从事铁路行包运输管理工作。

6.能对编制局管内临客运行方案提出建议。

7.能处理客运方面的非常规性的综合问题。

8.能依法依规解决旅客之间发生的各种法律纠纷。

9.能协助值班站长进行客运管理。

对应或相关职业（工种）：列车员、列车值班员、铁路客运员、客运值班员、客运计划员、铁路售票员、售票值班员、铁路行李员、行李值班员

职业能力水平：列车值班员（高级）、客运值班员（高级）、客运计划员（高级）、售票值班员（高级）、行李值班员（高级）

专业主要教学内容：铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路信号与通信设备、铁路客运英语、铁路运输服务礼仪、铁路行车组织、铁路行车规章、铁路客运组织、铁路旅客运输服务、铁路运输信息系统及其应用、高速铁路基础知识等。

就业方向：成都铁路局、南昌铁路局、北京铁路局、武汉铁路局、上海铁路局、广深高速、广汕高速、青龙高速、龙大高速、城南高速、重庆长江客轮股份有限公司等。

四川省张澜职业技术学校铁路客运服务

四川省张澜职业技术学校铁路客运服务2

就业岗位

张澜职校铁路客运服务专业招生

专业名称：铁路客运服务

培养目标：培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才。

学习年限：2年（取得中级职业资格人员），3年（高中毕业生）,5年（初中毕业生）。

职业能力：具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程，了解旅客的心理需求，能严格执行铁路客运规章，并具有独立解决非常规问题的基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般客运、计划和售票人员。同时具有下列专业能力：

1.能从事车站客调工作。

2.能制定铁路旅客运输日计划。

3.能使用票务软件。

4.能从事铁路一等站以上车站的站务组织管理工作。

5.能从事铁路行包运输管理工作。

6.能对编制局管内临客运行方案提出建议。

7.能处理客运方面的非常规性的综合问题。

8.能依法依规解决旅客之间发生的各种法律纠纷。

9.能协助值班站长进行客运管理。

对应或相关职业（工种）：列车员、列车值班员、铁路客运员、客运值班员、客运计划员、铁路售票员、售票值班员、铁路行李员、行李值班员

职业能力水平：列车值班员（高级）、客运值班员（高级）、客运计划员（高级）、售票值班员（高级）、行李值班员（高级）

专业主要教学内容：铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路信号与通信设备、铁路客运英语、铁路运输服务礼仪、铁路行车组织、铁路行车规章、铁路客运组织、铁路旅客运输服务、铁路运输信息系统及其应用、高速铁路基础知识等。

就业方向：成都铁路局、南昌铁路局、北京铁路局、武汉铁路局、上海铁路局、广深高速、广汕高速、青龙高速、龙大高速、城南高速、重庆长江客轮股份有限公司等。

四川省张澜职业技术学校铁路客运服务

四川省张澜职业技术学校铁路客运服务2

就业前景

张澜职校铁路客运服务专业招生

专业名称：铁路客运服务

培养目标：培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才。

学习年限：2年（取得中级职业资格人员），3年（高中毕业生）,5年（初中毕业生）。

职业能力：具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程，了解旅客的心理需求，能严格执行铁路客运规章，并具有独立解决非常规问题的基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般客运、计划和售票人员。同时具有下列专业能力：

1.能从事车站客调工作。

2.能制定铁路旅客运输日计划。

3.能使用票务软件。

4.能从事铁路一等站以上车站的站务组织管理工作。

5.能从事铁路行包运输管理工作。

6.能对编制局管内临客运行方案提出建议。

7.能处理客运方面的非常规性的综合问题。

8.能依法依规解决旅客之间发生的各种法律纠纷。

9.能协助值班站长进行客运管理。

对应或相关职业（工种）：列车员、列车值班员、铁路客运员、客运值班员、客运计划员、铁路售票员、售票值班员、铁路行李员、行李值班员

职业能力水平：列车值班员（高级）、客运值班员（高级）、客运计划员（高级）、售票值班员（高级）、行李值班员（高级）

专业主要教学内容：铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路信号与通信设备、铁路客运英语、铁路运输服务礼仪、铁路行车组织、铁路行车规章、铁路客运组织、铁路旅客运输服务、铁路运输信息系统及其应用、高速铁路基础知识等。

就业方向：成都铁路局、南昌铁路局、北京铁路局、武汉铁路局、上海铁路局、广深高速、广汕高速、青龙高速、龙大高速、城南高速、重庆长江客轮股份有限公司等。

四川省张澜职业技术学校铁路客运服务

四川省张澜职业技术学校铁路客运服务2

社会上对张澜职校铁路客运服务专业人才的需求量还是非常大的，大家若是对这个专业感兴趣，可在网页中填写自己的信息，学校招生办老师会在第一时间与你取得联系！