济南第九职业中专现代物流客服

济南第九职业中专现代物流客服培养目标

全面贯彻党的教育方针，坚持立德树人，促进学生在德、智、体、美、劳诸多方面全面发展。本专业构建了物流管理专业人才培养模式，培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神、掌握第三方物流服务企业为客户提供的各类物流服务所需的专业必备的基础理论和专门知识、专业技术技能，具备认知能力、合作能力、创新能力、职业能力等支撑终身发展、适应时代要求的关键能力，具有较强的就业创业能力，面向物流服务、生产企业以及商务流通企业领域，能够从事运输仓储配送、采购管理、集装箱运输管理、货运代理等工作的高素质技术技能人才。

济南第九职业中专现代物流客服课程设置

(1)公共基础课程

思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色****理论体系概论、公共安全教育、军事理论、大学生职业生涯规划、大学生就业指导、大学生创新创业实务、形势与政策、高职英语、大学体育、大学语文、养育基础、国学讲堂、大学生心理健康教育、大学计算机基础。

(2)专业课程

①专业基础课程

现代物流基础实务、商品基础知识与养护技术、物流设施与设备、国际贸易实务、物流市场营销、网络经济学基础

②专业核心课程

运输管理实务、仓储与配送管理实务、国际货运代理、物流信息技术、物流客户关系管理实务、货代英语、电子商务物流

③专业拓展课程

物流成本管理、国际物流法律法规、商务谈判与礼仪、国际物流单证操作实务、供应链管理实务

济南第九职业中专现代物流客服就业方向

毕业生主要面向现代物流管理和服务第一线，第三方物流服务企业，跨境电商企业等就业和自主创业，从事物流市场、运营单证、货运代理服务、客户服务等工作。

适应的岗位群是：①跨境物流市场专员;②物流运营单证员;③货代专员;④物流客服专员等。